Termini e condizioni

Questo sito è gestito da Presque Grand (dati completi nelle Note legali). In tutto il sito, i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Presque Grand. Presque Grand mette a disposizione questo sito, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili, a condizione che tu accetti tutti i termini, le condizioni, le politiche e gli avvisi qui riportati.

Visitando il nostro sito e/o acquistando da noi, utilizzi il nostro "Servizio" e accetti di essere vincolato/a dai seguenti termini e condizioni ("Termini e condizioni", "Termini"), compresi i termini, le condizioni e le politiche aggiuntive richiamati in questa pagina e/o disponibili tramite link. I presenti Termini si applicano a tutti gli utenti del sito, compresi, a titolo esemplificativo, i visitatori, i clienti e chi contribuisce con contenuti.

Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini prima di accedere al sito o di utilizzarlo. Accedendo a qualsiasi parte del sito o utilizzandolo, accetti di essere vincolato/a dai presenti Termini. Se non accetti tutti i termini e le condizioni di questo accordo, non puoi accedere al sito né utilizzare i servizi.

Anche le nuove funzionalità o i nuovi strumenti aggiunti al negozio saranno soggetti ai presenti Termini. Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata dei Termini su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini pubblicando gli aggiornamenti sul nostro sito. Le modifiche non si applicano agli ordini già effettuati: a ciascun ordine si applicano i Termini in vigore al momento del suo invio.

Il nostro negozio è ospitato da Shopify Inc., la piattaforma di e-commerce che ci permette di vendere i nostri prodotti.

Sezione 1 – Condizioni del negozio online

Accettando i presenti Termini, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo Paese di residenza.

Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illeciti o non autorizzati, né violare, nell'utilizzo del Servizio, le leggi della tua giurisdizione (comprese, a titolo esemplificativo, le leggi sul diritto d'autore).

Non devi trasmettere virus o codici di natura distruttiva.

Qualsiasi violazione dei presenti Termini può comportare la sospensione immediata dell'accesso al Servizio.

Sezione 2 – Condizioni generali

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il Servizio a chiunque, per motivi legittimi, in qualsiasi momento.

Prendi atto che i tuoi contenuti (escluse le informazioni della carta di pagamento) possono essere trasferiti in forma non crittografata e comportare (a) trasmissioni su diverse reti e (b) modifiche per adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi collegati. Le informazioni della carta di pagamento sono sempre crittografate durante il trasferimento.

Ti impegni a non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio, l'utilizzo del Servizio o l'accesso al Servizio senza nostra espressa autorizzazione scritta.

I titoli utilizzati nel presente accordo sono inseriti solo per comodità e non limitano né influenzano i presenti Termini.

Sezione 3 – Accuratezza, completezza e attualità delle informazioni

Facciamo il possibile perché le informazioni presenti sul sito siano esatte, complete e aggiornate. Il materiale del sito ha scopo informativo generale e non sostituisce fonti più precise o specifiche.

Il sito può contenere alcune informazioni di carattere storico, che per definizione non sono aggiornate e sono fornite solo come riferimento. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti del sito in qualsiasi momento.

Sezione 4 – Modifiche del Servizio e dei prezzi

I prezzi dei nostri prodotti possono essere modificati senza preavviso. Il prezzo applicato è sempre quello indicato al momento dell'invio dell'ordine.

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi sua parte o contenuto) in qualsiasi momento, senza preavviso, fermi restando gli ordini già confermati.

Sezione 5 – Prodotti

Alcuni prodotti possono essere disponibili esclusivamente online tramite il sito e in quantità limitate. Possono essere restituiti o sostituiti secondo quanto previsto dalla nostra Politica di reso e rimborso e dalla Sezione 14.

Abbiamo fatto del nostro meglio per mostrare nel modo più fedele possibile i colori e le immagini dei prodotti. Non possiamo tuttavia garantire che la visualizzazione dei colori sullo schermo del tuo dispositivo sia esatta.

Ci riserviamo il diritto di limitare le vendite dei nostri prodotti a determinate persone, aree geografiche o giurisdizioni, di limitare le quantità di qualsiasi prodotto e di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Le descrizioni e i prezzi dei prodotti possono essere modificati in qualsiasi momento, fermi restando gli ordini già confermati.

Sezione 6 – Accuratezza dei dati di fatturazione e dell'account

Ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine per motivi legittimi (ad esempio indisponibilità del prodotto, errore manifesto di prezzo o sospetto di frode). Possiamo limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine, anche per ordini effettuati con lo stesso account, la stessa carta di pagamento e/o lo stesso indirizzo di fatturazione o di spedizione. In caso di modifica o annullamento di un ordine, ti avviseremo all'indirizzo e-mail e/o al numero di telefono indicati al momento dell'ordine e ti rimborseremo integralmente le somme eventualmente già pagate. Ci riserviamo inoltre il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a nostro giudizio, sembrano effettuati da rivenditori o distributori.

Ti impegni a fornire informazioni di acquisto e di account aggiornate, complete ed esatte per tutti gli ordini effettuati sul nostro negozio, e ad aggiornarle tempestivamente (compresi indirizzo e-mail, dati della carta di pagamento e date di scadenza), così da permetterci di completare le transazioni e di contattarti se necessario.

Sezione 7 – Strumenti facoltativi

Possiamo darti accesso a strumenti di terzi che non monitoriamo né controlliamo. Tali strumenti sono forniti "così come sono" e "come disponibili", senza garanzie da parte nostra. L'utilizzo degli strumenti facoltativi offerti tramite il sito avviene a tua discrezione: ti invitiamo a conoscere e accettare le condizioni alle quali sono forniti dai rispettivi fornitori terzi.

In futuro potremo proporre nuovi servizi e/o funzionalità tramite il sito, anch'essi soggetti ai presenti Termini.

Sezione 8 – Link a siti di terzi

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono provenire da terzi. I link presenti sul sito possono indirizzarti verso siti di terzi non affiliati a noi, dei cui contenuti e della cui accuratezza non siamo responsabili.

Non siamo responsabili per danni derivanti dall'acquisto o dall'utilizzo di beni, servizi, risorse o contenuti, né per altre transazioni effettuate tramite siti di terzi. Ti invitiamo a leggere attentamente le politiche e le pratiche di tali terzi prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, domande o richieste relative a prodotti di terzi vanno rivolti direttamente a questi ultimi.

Sezione 9 – Commenti, feedback e altri contributi

Se ci invii, su nostra richiesta o di tua iniziativa, idee, suggerimenti, proposte o altri materiali, online, via e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente, i "commenti"), accetti che possiamo modificarli, copiarli, pubblicarli, distribuirli, tradurli e utilizzarli in qualsiasi mezzo, senza obbligo di riservatezza, di compenso o di risposta, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali.

Possiamo, senza esservi obbligati, monitorare, modificare o rimuovere contenuti che riteniamo illeciti, offensivi, minacciosi, diffamatori, pornografici, osceni o comunque contrari a diritti di terzi o ai presenti Termini.

Ti impegni a far sì che i tuoi commenti non violino diritti di terzi (diritto d'autore, marchi, riservatezza, immagine o altri diritti personali o di proprietà) e non contengano materiale diffamatorio, illecito, offensivo od osceno, né virus o software dannosi. Non puoi utilizzare un falso indirizzo e-mail, spacciarti per un'altra persona o trarre in inganno noi o terzi sull'origine dei commenti. Sei l'unico/a responsabile dei commenti che pubblichi e della loro esattezza.

Sezione 10 – Dati personali

Il trattamento dei dati personali che ci fornisci tramite il negozio è disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy.

Sezione 11 – Errori, inesattezze e omissioni

Il sito o il Servizio possono talvolta contenere errori tipografici, inesattezze od omissioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese e tempi di spedizione e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggerli e di aggiornare le informazioni in qualsiasi momento. In caso di errore manifesto su un ordine già inviato, ti contatteremo e potrai scegliere se confermare l'ordine alle condizioni corrette o annullarlo con rimborso integrale.

Sezione 12 – Usi vietati

Oltre agli altri divieti previsti dai presenti Termini, ti è vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti:

(a) per scopi illeciti;
(b) per indurre altre persone a compiere o partecipare ad atti illeciti;
(c) per violare regolamenti, norme o leggi internazionali, nazionali o locali;
(d) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi;
(e) per molestare, offendere, insultare, danneggiare, diffamare, denigrare, intimidire o discriminare in base a sesso, orientamento sessuale, religione, origine etnica, razza, età, nazionalità o disabilità;
(f) per fornire informazioni false o ingannevoli;
(g) per caricare o trasmettere virus o altri codici dannosi che possano compromettere il funzionamento del Servizio, di siti collegati, di altri siti o di Internet;
(h) per raccogliere o tracciare i dati personali di altre persone;
(i) per spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;
(j) per scopi osceni o immorali;
(k) per interferire con le funzioni di sicurezza del Servizio, di siti collegati, di altri siti o di Internet, o per aggirarle.

Ci riserviamo il diritto di sospendere il tuo utilizzo del Servizio in caso di violazione di uno degli usi vietati.

Sezione 13 – Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità

Non garantiamo che l'utilizzo del Servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori, né che i risultati ottenibili tramite il Servizio saranno esatti o affidabili. Possiamo sospendere il Servizio per periodi di tempo indeterminati o interromperlo in qualsiasi momento, fermi restando gli ordini già confermati.

Nei limiti consentiti dalla legge, Presque Grand, i suoi amministratori, dipendenti, collaboratori, fornitori e prestatori di servizi non sono responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali (inclusi perdita di profitti, di ricavi o di dati) derivanti dall'utilizzo del Servizio o dei prodotti acquistati tramite il Servizio.

Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o esclude la nostra responsabilità nei casi di dolo o colpa grave, per danni alla persona, né i diritti che la legge riconosce in modo inderogabile al consumatore, in particolare il diritto di recesso (Sezione 14), la garanzia legale di conformità (Sezione 15) e la garanzia per vizi (Sezione 16).

Sezione 14 – Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206), se sei un consumatore hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato, ricevi i prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penali.

Eccezione per i prodotti igienici sigillati. Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna. Le nostre mutandine sono consegnate sigillate singolarmente: il recesso è quindi possibile solo per i prodotti la cui confezione sigillata non è stata aperta. Maggiori dettagli nella nostra Politica di reso e rimborso.

Per esercitare il diritto di recesso devi comunicarci la tua decisione prima della scadenza del termine con una dichiarazione esplicita, via e-mail a contact@presquegrand.it o per posta. Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso previsto dall'Allegato I, parte B, del Codice del Consumo, ma non sei obbligato/a a farlo.

I prodotti devono esserci restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento: per questo ti chiediamo di restituirli integri, non indossati, non lavati e, se possibile, nella confezione originale.

Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna iniziali, entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti o fino alla dimostrazione da parte tua di averli rispediti, se precedente.

Sezione 15 – Garanzia legale di conformità

Ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, siamo tenuti a consegnarti prodotti conformi al contratto di vendita e siamo responsabili per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro 2 anni dalla consegna.

In caso di difetto di conformità hai diritto al ripristino gratuito della conformità del prodotto, a tua scelta mediante riparazione o sostituzione, oppure, nei casi previsti dalla legge, a una riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto con rimborso.

La garanzia legale si applica indipendentemente da qualsiasi eventuale garanzia commerciale.

Sezione 16 – Garanzia per vizi

Restano salvi gli ulteriori diritti previsti dal Codice civile in materia di garanzia per i vizi della cosa venduta (artt. 1490 e seguenti c.c.), nei limiti in cui siano compatibili con le disposizioni del Codice del Consumo.

Sezione 17 – Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge francese. Se sei un consumatore residente in Italia, continui a beneficiare delle disposizioni inderogabili della legge italiana a tutela dei consumatori (art. 6 del Regolamento (CE) n. 593/2008).

In caso di controversia ti invitiamo a contattarci prima a contact@presquegrand.it per cercare insieme una soluzione amichevole. In mancanza di accordo, se sei un consumatore puoi rivolgerti al giudice del luogo della tua residenza o del tuo domicilio (art. 66-bis del Codice del Consumo e Regolamento (UE) n. 1215/2012).